บริษัท

บริษัทผู้อยู่เบื้องหลัง BotAnswer.ai และ CounterMint™

Roots No Limits LLC พัฒนาซอฟต์แวร์โดยยึดวิธีที่ธุรกิจให้บริการลูกค้าเป็นหลัก BotAnswer เชื่อมบทสนทนาบน LINE เข้ากับเส้นทางประสบการณ์ลูกค้าที่ครบถ้วน ตั้งแต่การตอบคำถามและสำรวจสินค้าหรือบริการ ไปจนถึงการซื้อ การจอง และการติดตามผล CounterMint™ รวมการค้นคว้าข้อมูลเหรียญและธนบัตร การกำหนดราคาโดยผู้ค้า และข้อเสนอรับซื้อสำหรับลูกค้าไว้ในขั้นตอนการทำงานเดียว บริการด้านเทคนิคของเรานำแนวทางเดียวกันที่เน้นการออกแบบเพื่อใช้งานจริงและระบบที่เชื่อมต่อกันมาช่วยธุรกิจของคุณ

ทำไมพอร์ตโฟลิโอจึงถูกแบ่งแบบนี้

Roots No Limits LLC สร้างซอฟต์แวร์ B2B ของตนเองและรับงานวิศวกรรมที่กำหนดขอบเขตชัดเจน งานผลิตภัณฑ์และงานลูกค้ามีข้อกำหนดการดำเนินงาน เงื่อนไขทางการค้า และความรับผิดชอบแยกจากกัน

แต่ละผลิตภัณฑ์กำหนดการควบคุมสิทธิ์ การจัดการข้อมูล และรูปแบบการสนับสนุนของตนเอง งานลูกค้าเริ่มจากขอบเขตที่ตกลงร่วมกัน และจบด้วยผลงานที่ส่งต่อให้ใช้งานได้ บริษัทดูแลความต่อเนื่องของทั้งสองส่วน พร้อมรักษาความชัดเจนของภาระหน้าที่แต่ละส่วน

การสมัครสมาชิกอยู่ภายใต้ผลิตภัณฑ์นั้น ๆ ส่วนงานสถาปัตยกรรมและการพัฒนาจะกำหนดขอบเขตโดยตรงกับ Roots No Limits LLC

วิธีทำงานของเรา

เราทำงานครอบคลุมทั้งหน้าจอลูกค้า ตรรกะของแอปพลิเคชัน และโครงสร้างพื้นฐาน การเชื่อมโยงนี้สำคัญ เพราะเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อผู้ใช้เข้าใจสถานะ ควบคุมพฤติกรรม และกู้คืนการทำงานได้เมื่อเกิดปัญหา

2 สายบริการที่รับงานอยู่
2 ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์
5 ภาษาที่ให้บริการ
Wyoming สหรัฐอเมริกา เขตอำนาจ
ผู้ก่อตั้ง

Raymond J. Kraft

ผมก่อตั้ง Roots No Limits เพื่อสร้างซอฟต์แวร์ธุรกิจที่ทำให้งานซับซ้อนเข้าใจง่ายและลงมือทำได้สะดวกขึ้น ผมออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่เส้นทางใช้งานของลูกค้าและหน้าจอของผู้ดูแล ไปจนถึงตรรกะของแอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐานเบื้องหลัง

พื้นฐานของผมมาจากงานเครือข่ายและระบบอัตโนมัติ ก่อนต่อยอดสู่วิศวกรรมซอฟต์แวร์ผ่านการพัฒนาชุดทดสอบด้วย Python ผมเขียนโค้ดเพื่อทดสอบพฤติกรรมของระบบ ตรวจสอบผลลัพธ์ที่คาดหวัง และทำให้ปัญหาเกิดซ้ำได้เพื่อวิเคราะห์ เมื่อเครื่องมืออย่าง ChatGPT เริ่มเปิดให้ใช้งาน ผมก็เริ่มศึกษาว่า AI จะช่วยงานวิศวกรรมเหล่านี้ได้อย่างไร วันนี้ BotAnswer.ai และ CounterMint™ นำรากฐานนั้นมาพัฒนาเป็นผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมประสบการณ์ของลูกค้าเข้ากับแอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐานเบื้องหลัง

ผมทำงานจากกรุงเทพฯ และสำเร็จการศึกษาระดับ B.Sc. สาขา Applied Networking & Systems Administration พร้อม Honors จาก Rochester Institute of Technology โดยมี Business Administration เป็นวิชาโท

ประวัติและผลงานทางวิศวกรรม

ดูประวัติการทำงานได้ที่ LinkedIn ส่วนเอกสารสถาปัตยกรรมและที่เก็บโค้ดสาธารณะอยู่บน GitHub

ติดต่อ

เล่าโจทย์ที่คุณอยากแก้ให้เราฟัง

การหารือเบื้องต้น 30 นาทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย และคำตอบตรงไปตรงมาเมื่อจบการหารือ