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法律資訊
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退款政策
顧問合作與產品訂閱的退款如何處理。兩者不同,因此分開說明。
1. 顧問合作
30 分鐘的需求釐清通話是免費的,且不產生任何義務。里程碑制的工作在里程碑被驗收時開立帳單;未被驗收的里程碑不開帳單。按小時計費的工作按月後付開立帳單。
2. 產品訂閱
BotAnswer 透過 botanswer.ai 提供免費工作區設定與付費訂閱。退款與取消條款見 app.botanswer.ai/refund-cancellation。CounterMint™ 首批參與幣商預覽計畫於 9 月 14 日開放,付費版將隨後推出。訂閱前請查閱各產品的現行條款。
3. 帳單表述
購買或訂閱 Roots No Limits LLC 產品(包含 CounterMint™ 與 BotAnswer.ai)時,帳單上可能顯示為「ROOTS NO LIMITS LLC」或該名稱的縮寫形式。
4. 爭議
帳單方面的問題請先透過行政管道提出。正式爭議屬於法律通知,適用服務條款 §6。
購買或訂閱 Roots No Limits LLC 產品(包含 CounterMint™ 與 BotAnswer.ai)時,帳單上可能顯示為「ROOTS NO LIMITS LLC」或該名稱的縮寫形式。